Приложение РЕДАКТОР СОБЫТИЙ

  Руководство пользователя

ГЛАВНОЕ ОКНО ПРИЛОЖЕНИЯ
ДОБАВЛЕНИЕ СХЕМЫ ЗАЛА
СХЕМА ЗАЛА С РАЗМЕЩЕНИЕМ
СХЕМА ЗАЛА БЕЗ РАЗМЕЩЕНИЯ
КОМБИНИРОВАННАЯ СХЕМА ЗАЛА
ДОБАВЛЕНИЕ СЕАНСОВ
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ
УПРАВЛЕНИЕ МЕСТАМИ
РАБОТА С ВНЕШНИМИ БИЛЕТНЫМИ СИСТЕМАМИ (ВБС)
РАБОТА С КВОТАМИ
ПОДПИСКИ
МОБИЛЬНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНСОЛИ

ГЛАВНОЕ ОКНО ПРИЛОЖЕНИЯ

Редактор событий, как и другие приложения BIL24, является клиентской частью центрального сервера билетной платформы. Редактор предназначен для создания событий (представлений) и внесения всей необходимой для продажи билетов информации в центральную базу данных BIL24. Редактор предоставляет инструменты для создания и управления сеансами представлений, содержит средства подключения к событиям, представленным во Внешних билетных системах (ВБС), и элементы управления продажами билетов.

Важнейшим ограничением версии 1.9 является то, что при добавлении и изменении данных в одном экземпляре Редактора, они изменяются в этом экземпляре и в центральной базе данных платформы. В других работающих экземплярах Редактора изменений не происходит. Это связано с отсутствием механизма двунаправленной репликации данных между всеми клиентскими частями системы. Этот механизм появится в следующих версиях Редактора. Если необходимо получить последнюю информацию от центрального сервера (изменения, внесенные в других экземплярах Редактора), необходимо нажать кнопку "Обновить" (рис.1, п.43).


рис. 1

1. В строке заголовка окна указана версия Редактора и зона, к которой он в настоящий момент подключен (Тестовая или Реальная). Тестовая зона предназначена для проверки изменения в коде билетной платформы, для обучения и отработки действий персонала. Реальную зону используют покупатели, тесты в ней ограничены.

2. Комбобокс с выбором города, в котором расположены места проведения представлений. Здесь и далее в комбобоксах указаны идентификаторы (ID) соответствующих объектов в системе.

3. Кнопка "+" используется для добавления нового города.

4. Текстовое поле для ввода/редактирования названия города.

5. Кнопка "Сохранить". Здесь и далее некоторые элементы интерфейса Редактора сгруппированы в строки, состоящие из комбобокса с выбором конкретного объекта, кнопок добавить, удалить и текстового поля для изменения названия. Эта строка представляет один объект. При внесении изменений в объект окантовка комбобокса становится красной, она исчезает при сохранении изменений в центральной базе данных, которое происходит при нажатии кнопки "Сохранить". Кнопка удалить (-) доступна только для объектов, не связанных с созданными сеансами, или с сеансами, на которые есть продажи билетов.

6. Комбобокс выбора места проведения представлений. Справа от него расположены кнопки "+" и "-" для добавления/удаления мест, и кнопка "Сохранить". При установленной галочке "Фильтр по месту" (31) выбор в данном комбобоксе влияет на данные комбобокса "Представление" (15).

7. Текстовое поле для ввода/редактирования названия места проведения представлений (площадки).

8. Текстовое поле для ввода/редактирования адреса места проведения представлений.

9. Координаты места с кнопкой проверки координат на карте. Для определения координат можно использовать сервис maps.yandex.ru , где можно ввести адрес места и, получив широту и долготу, скопировать их в соответствующие поля Редактора событий.

10. Описание и изображение места. Изображение формата 640х670 можно разместить с помощью технологии drag'n'drop, либо кликом в место изображения (откроется диалоговое окно выбора файла). Разрешения изображений в Редакторе (640х670, 320х335) выбраны для оптимального размещения в мобильном приложении при разных разрешениях экранов.

11. Комбобокс выбора схемы зала. Чтобы добавить схему воспользуйтесь кнопкой "+", по нажатию которой откроется окно "Добавить схему зала…". Работа с этим окном описана в разделе Добавление схемы зала.

12. Схема зала показывается покупателю для наглядного и удобного выбора мест. Отображаемая схема зала влияет на окно "Добавить сеансы…", появляющееся по нажатию кнопки "+" (24) в строке "Сеанс…". Необходимо внимательно следить за тем, чтобы не добавить сеанс со схемой зала в представление, которое не идет в этом зале. Так же необходимо помнить, что одно представление может идти в разных залах и в разных городах. Схему зала можно увеличивать/уменьшать колесиком мыши, если курсор мыши находится на ней. В левом нижнем углу схемы указана ее версия, в правом нижнем углу - размер.

13. Ценовые категории и количество мест в них. Эти данные получаются из схемы зала с местами, или вводятся вручную для залов и представлений, где у зрителей нет конкретных мест (безместовая или комбинированная схема).

14. Комбобокс выбора представления. Если какие-либо данные о представлении изменялись и не были сохранены, окантовка комбобокса отображается красной.

15. Кнопка добавить представление. Представление имеет организатора, название, характеристики, описание, изображения и сеансы, которые могут идти в разное время, на разных площадках в разных городах.

16. Кнопка удалить представление. Для удаления доступны только представления, для которых не созданы сеансы (23).

17. Поле для ввода продолжительности представления в минутах.


рис. 2


рис. 3

Внимание! Для контроля выполнения пп. 18,19,20 понадобится телефон с диагональю экрана 4,7 дюйма, это минимальная диагональ, на которую рассчитано форматирование мобильных приложений BIL24. Это, например, популярные модели Samsung серии A произведенные позже 2015 года.

18. Краткое название представления, отображается в мобильном приложении слева от изображения в центре (рис. 2). Увеличение текста справа и слева от афиши автоматически увеличивает подложку по высоте. В любом случае, название не должно превышать 40 символов, включая пробелы. Краткое название не должно совпадать с полным названием (п. 19).

19. Полное название представления, фактически, краткая аннотация. Показывается в мобильном приложении справа от изображения в центре (рис. 2). Необходимо контролировать, как этот текст отображается на телефоне с диагональю экрана 4,7 дюйма.

20. Заголовок описания, отображается на экране с информацией о представлении. Слишком большая длина заголовка может сдвинуть ниже, за пределы видимой области экрана кнопку "Выбрать места". Этого допускать не рекомендуется (рис. 3).

21. Описание представления (не более 4 килобайт) показывается ниже кнопки "Выбрать места" и ниже текста о Мобильном электронном билете (активируется галочкой МЭБ - 29).

22. Изображения (афиши) представления. Малое изображение 320х335 показывается на экране с выбором мероприятий (рис. 2). Большое изображение 640х670 отображается на экране с детальной информацией о представлении (рис. 3). Большое изображение может быть в мобильных приложениях увеличено на весь экран. Эти изображения должны быть разными. Требования к афишам.

23. Комбобокс выбора сеанса. Каждое представление может иметь множество сеансов. Подробнее в разделе Добавление сеансов.

24. Кнопка добавить сеанс. При нажатии кнопки открывается окно "Добавить сеансы..". Работа этим окном описана в разделе Добавление сеансов.

25. Кнопка "Управление местами". Управление местами на сеансах описано в разделе Управление местами.

26. Таблица ценовых категорий сеанса. Двойным кликом можно исправить наименование ценовой категории и цену, сохранить изменения с помощью кнопки "Сохранить".

27. Даты начала сеанса, начала и конца продаж билетов на него.

28. Галочка "Продажа разрешена" является элементом, управляющим продажей билетов. Если она активна, то билеты на выбранный в комбобоксе (23) сеанс доступны для продажи.

29. Рейтинг может быть назначен любому представлению. По умолчанию назначается рейтинг 0. На сайте и в мобильном приложении показываются только рейтинги "9" и "10". Чем больше рейтинг представления, тем выше оно отображается среди других представлений. Представления с одинаковым рейтингом показываются в порядке увеличения даты начала.

30. При активированной галочке "Фильтр по месту" в комбобоксе выбора представления (14) отображаются только представления, имеющие сеансы в выбранном слева зале. Если галочка не установлена, то отображаются все представленияю.

31. При активированной галочке "Актуальные" в Редактор событий загружаются только представления, для которых идет продажа билетов. Если галочку деактивировать, загрузятся все события.

32. Кнопка удалить сеанс. Удаление сеанса происходит только при отсутствии проданных на него билетов (после запроса на сервер).

33. строка с данными Сеанса, выбранного во Внешней Билетной Системе (ВБС). Критически важно, чтобы сеансу в BIL24 соответствовал правильный шлюз и правильный сеанс в ВБС. Подробнее о создании сеансов на основе ВБС в разделе Работа с Внешними Билетными Системами (ВБС). В строке показываетя ID и название подключения к ВБС.

34. Комбобокс "Раздел" выбирает вид Представления (События, Мобильные электронные карты - МЭК, Экскурсии, Рестораны, Отели). Выбор раздела влияет на отображение представлений как в Редакторе, так и на интерфейсах продажи билетов.

35. Установка возрастного ограничения для представления в соответствии с законодательством. Является обязательным параметром.

36. Поле для ввода Устроителя представления. Устроитель, физическое или юридическое лицо обладающее правом провести представление. В рамках платформы BIL24 не является Организатором. устроитель является обязательным параметром и указывается на билете в соответствии с законодательством.

37. Код доступа к представлению (КДП). Используется на внешних интерфейсах для покупателей (сайтах, мобильных приложениях) с целью временного ограничения доступа к покупке билетов на представление.

38. Вкладка с основными настройками сеанса. Настройки показаны на рис. 1.

39. Вкладка с расширенными настройками сеанса (рис. 1а).


рис. 1a

39.1. Мобильный электронный билет (МЭБ). Подробнее в разделах Добавление сеансов, Мобильный электронный билет.

39.2. Обязательность наличия на билете Фамилии и Имени (ФИ). Если галочка установлена, то на сайтах, в мобильных приложениях и кассах будет требоваться ввод Фамилии и Имени покупателя, как дополнительной меры идентификации.

39.3. Разрешение осуществлять возврат билетов проданных на сеанс.

39.4. Разрешение осуществлять перепечать (перевыпуск) билета с новыми данными на это же место.

39.5. Разрешение и установка Долговременного бронирования заказа (ДБ). Организатор устанавливает в Редакторе признак и значение ДБ в минутах. Алгоритм расчета времени жизни заказа:
1. если заказ создан без признака ДБ, то реальное время заказа равно минимуму от двух параметров: время жизни заказа по умолчанию в системе, время жизни заказа в ВБС.
2. если заказ создан с признаком ДБ, то реальное время заказа равно минимуму от двух параметров: время жизни заказа установленное в сеансе, время жизни заказа в ВБС.

39.6. Признак и значение ставки Налога на Добавленную Стоимость.

40. Ссылка "Подписки" вызывает окно установления подписок Агентов на представления. Подписанный на представление Агент имеет право продавать билеты на него. Подробнее в разделе Подписки.

41. Консоль Редактора содержит данные телеметрии и сообщения об ошибках. Консоль открывается двойным кликом. Подробнее в разделе Использование консоли.

42. Кнопка "Обновить" актуализирует данные в конкретном экземпляре Реактора, с помощью запроса на центральный сервер BIL24.

43. Строка сообщений о текущем статусе выполнения сетевых запросов.

44. Информация о количестве отправленных на сервер данных при последнем запросе (в байтах).

45. Информация о полученных с сервера данных при последнем запросе (в байтах).

46. Время обработки последнего сетевого запроса (в миллисекундах).

47. Роль и наименование юридического лица (ИП) текущего пользователя Редактора.

Данные представления, введенные в Редактор, впоследствии указываются на билете, который покупатель получает по почте в виде PDF-файла. На рис. 1б показано, как данные из Редактора, пронумерованные на рис. 1, расположены на стандартном билете (нумерация сохранена из рис. 1).


рис. 1б



ДОБАВЛЕНИЕ СХЕМЫ ЗАЛА

В BIL24 можно использовать три вида схем для места проведения события: с размещением на местах, без размещения и комбинированные схемы. Для добавления схемы зала нужно нажать кнопку "+" в строке "Схема зала" (рис.1, 11), после чего откроется окно "Добавить схему зала…" (рис. 4).


рис. 4

Если схема зала подразумевает размещение зрителей на определенных местах, то следует оставить активным выбор "С размещением". В этом случае понадобится выбрать файл со схемой зала в формате SVG или SPL, подготовленный в соответствии с документом Создание схем и удовлетворяющий требования документа Формат схем. Если Представление и зал подразумевают посещение по входным билетам без мест, то следует выбрать вариант "Без размещения". Если на Представление можно купить как билеты с местами, так и входные билеты без мест (например, на танцпол), то следует выбрать вариант "Комбинированная".

СХЕМА С РАЗМЕЩЕНИЕМ

Для загрузки схемы c размещением необходимо кликнуть "Выбрать файл" и указать файл с данными схемы в формате SVG или SPL. При загрузке схемы с местами Редактор выполняет проверку данных схемы для обеспечения ее целостности и функциональности, а так же для исправления возможных ошибок, допущенных на этапе подготовки схемы, например, пропуска нумерации мест, опечаток в координатах и т.д. По окончании проверки появляется окно с отчетом (рис. 5):


рис. 5

В отчете Редактора указываются реальные и потенциальные ошибки. Важно сверить общее количество мест в зале и количество мест в каждой ценовой категории с данными других документов (накладных, плана зала). Если в отчете нет критических ошибок, то по нажатию "ОК" схема будет загружена на сервер. После загрузки SVG схемы появится возможность загрузить и синхронизировать с ней схему в формате SPL, если необходимо.

Схема зала отображается в окне "Добавить схему зала". Для облегчения поиска мест, где допущены ошибки, Редактор отмечает места, которые он готов загрузить в систему. Эти места закрашиваются серым цветом при активации галочки "Выделить места". Все незакрашенные места Редактор по тем или иным причинам не может загрузить, они нуждаются в корректировке (рис. 6, 6.1).


рис. 6


рис. 6.1

СХЕМА ЗАЛА БЕЗ РАЗМЕЩЕНИЯ

Если Представление предполагает размещение зрителей не на конкретных местах, а в общем пространстве, то на такое представление продаются билеты без мест. Для этого случая предусмотрен вариант "Без размещения". В этом варианте в окне "Добавить схему зала" появится таблица, в которую с помощью кнопки "+" осществляется добавление названий ценовых категорий, у которых необходимо указать количество доступных мест (билетов) и цену билетов. Именно это количество билетов можно продать для каждой категории (рис. 7). Рекомендованная максимальная длина наименования категории - 20 символов, включая пробелы.


рис. 7

При выделении двух или более категорий становится активной кнопка "Добавить ограничение", с помощью которой устанавливается лимит на общее количество билетов выделенных категорий (рис.8, 8.1). Это ограничение позволяет лимитировать общий объем билетов по нескольким категориям. Например, при продаже взрослых и детских билетов на морскую экскурсию заранее неизвестно, сколько будет продано билетов той или иной категории, и установленный лимит не позволит продать билетов большему числу людей, чем экскурсионный теплоход сможет принять на борт.


рис. 8


рис. 8.1

В отображении мероприятия на сайте и мобильном приложении, при использовании схемы вида "Без размещения" ценовые категории сортируются по алфавиту. В мобильном приложении отображается комбобокс выбора ценовых категорий, в котором написана первая из категорий (остальные появляются при разворачивании). Необходимо следить, чтобы этой первой отображаемой категорией не была категория с самой высокой ценой.

КОМБИНИРОВАННАЯ СХЕМА ЗАЛА

Если на Представление можно купить и билеты с местами, и входные билеты без мест (например, на танцпол), то следует выбрать пункт "Комбинированная" (рис. 9).


рис. 9

В комбинированную схему кроме SVG-файла схемы необходимо добавить ценовые категории для билетов без мест как в схеме без размещения (рис. 9.1)


рис. 9.1




ДОБАВЛЕНИЕ СЕАНСОВ

Для добавления сеанса в представление нужно нажать кнопку "+" (24), Откроется окно "Добавить сеансы…" (рис. 10) в котором нужно задать наиболее важные настройки одного или нескольких сеансов.


рис. 10

1. Комбобокс выбора схемы зала для сеанса. По умолчанию выбрана схема зала открытая в левой части главного окна Редактора.

2. Комбобокс выбора Представления, к которому добавляется один или несколько сеансов с выбранной в п.1 схемой зала.

3. Галочка "Мобильный электронный билет", если она отмечена, то в мобильных приложениях (на мобильных интерфейсах BIL24) в описании представления отображается текст: "Вход на сеанс возможен по Мобильному электронному билету (МЭБ), предъявляемого с экрана мобильного приложения BIL24 (раздел Мои билеты)". Если галочка снята, то отображается текст: "Билет будет отправлен на электронную почту. Обязательно распечатайте его на бумаге, для предъявления на входном контроле". Галочка действует для всех сеансов, добавляемых в этом окне.

4. Галочка "Использовать квоту" включает или отключает режим организации продажи билетов с помощью квот билетов, переданных по накладным. Подробнее в разделе Организация продажи билетов.

5. Календарь для установки даты и времени начала сеанса.

6. Кнопка добавления еще одного сеанса. Интерфейс окна рассчитан на добавление (при необходимости) сразу большого числа сеансов.

7. Галочка "Продажа разрешена" включает и отключает продажу билетов на добавляемые сеансы. Галочка по умолчанию отключена, так как после создания сеансов может потребоваться сделать дополнительные настройки, добавить квоту билетов, выполнить синхронизацию с ВБС. Эти действия нужно проводить при отключенной продаже билетов. Галочка действует для всех сеансов, добавляемых в этом окне.

8. Календарь для установки даты и времени начала продажи билетов на сеанс. По умолчанию он установлен на начало текущих суток.

9. Календарь для установки даты и времени окончания продажи билетов на сеанс. Эта дата устанавливается по договоренности с устроителем представления и может быть более поздней, чем начало сеанса, чтобы клиенты могли купить билеты уже после объявленного времени начала конкретного сеанса. По умолчанию она устанавливается равной дате и времени начала сеанса.

10. Кнопка "Далее", по нажатию которой все данные о новых сеансах передаются на сервер BIL24.

11. Кнопка "Отмена" по нажатию все действия в окне игнорируются, окно закрывается.

12. Кнопка удаления сеанса из списка добавляемых сеансов.

13. Комбобокс выбора Внешней билетной системы (ВБС) для связи добавляемого сеанса с аналогичным сеансом в ВБС. Подробнее в разделе Организация продажи билетов.



ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ

Для организации продажи билетов через платформу BIL24 есть три основных режима:

1. Продажа билетов из Внешней билетной системы (ВБС). Для этого необходимо создать сеанс и установить связь между ним и аналогичным сеансом в ВБС. Источником всех билетов в этом случае является ВБС, применять другие режимы нельзя. Подробнее в разделе Работа с Внешними билетными системами.

2. Продажа квоты билетов, полученных от устроителя представления по накладным. Билеты выводятся в продажу и возвращаются устроителю в строгом соответствии с накладными. Подробнее в разделе Работа с квотами.

3. Продажа всех мест в зале из BIL24. В этом случае BIL24 является источником всех продаваемых билетов.

Режим организации продажи билетов необходимо выбрать при создании сеансов. Для применения первого режима галочка "Использовать квоту" (рис. 10) должна быть снята, что дает возможность выбрать ВБС и сеансы в ней. Для применения второго режима нужно поставить галочку "Использовать квоту" и комбобокс выбора ВБС станет неактивным. При третьем режиме настройки как на рис. 10: галочка "Использовать квоту" снята, ВБС нет. Выбор режима крайне важен для дальнейшей работы с сеансами, для управления местами, отчетности, возврата билетов и т.д. При использовании третьего режима организации продаж (галочка "Использовать квоты" неактивна, ВБС не выбрана) при нажатии кнопки "Далее" (рис. 10) появится окно "Установки цен на сеансы" (рис. 11).


рис. 11

В этом окне можно установить цены для всех сеансов, для отдельных сеансов или для определенных групп сеансов. Интерфейс сделан таким образом, чтобы не вводить много раз повторяющиеся цены для разных сеансов. По умолчанию, окно показывается в "малом" виде и все сеансы выделены (1). Если необходимо, кликом мыши можно выделить не все, а один или несколько сеансов. По нажатию кнопки "Установить" (2) окно раскрывается в "большой" вид, где для выделенных сеансов в списке "сеансы" (1) можно устанавливать цены в соответствии с категориями (4). Кнопкой "Убрать" (3) можно отделить один или несколько сеансов, перенести его (их) в список "доступные сеансы" и с помощью кнопки "Установить" (2) назначит другие цены.

Для режима организации продаж через ВБС или при работе с квотами окно "Установка цен на сеансы" не отображается. В этих режимах цены устанавливаются либо при синхронизации с ВБС, либо вводятся из накладных.



УПРАВЛЕНИЕ МЕСТАМИ

Окно "Управление местами" с данными выбранного сеанса открывается по нажатию кнопки (25) на рис. 1. В этом окне ( рис.11.1) организатор может контролировать все места в выбранном сеансе: их статусы, цену, синхронизацию с ВБС и т. д.


рис. 11.1

1. Заголовок окна содержит название представления и краткие данные сеанса: название схемы, дату и время начала, данные подключения к сеансу в ВБС (если есть).

2. Все места на схеме отображаются в виде «Таблицы мест». В таблице можно выделить необходимое количество мест для проведения с ними определённых действий. Выделенные в таблице места отображаются на схеме (3). Общее количество выделенных мест отображается ниже таблицы.

3. Схема места проведения события отображает места в графическом виде. В левом нижнем углу указана версия схемы, в правом нижнем углу – ее размер в байтах. На схеме можно выделить группы мест, они так же выделяться и в таблице (2), с помощью следующих комбинаций клавиш:
Клик правой кнопкой мыши - выделение одного места
SHIFT плюс клик правой кнопкой мыши - выделение одного ряда
ALT плюс клик правой кнопкой мыши - выделение одного сектора
CTRL плюс вышеперечисленные комбинации - выделение нового сектора/ряда/места или снятие выделения с уже отмеченных мест.

4. По нажатию кнопки «Обновить», Редактор получит последние данные о сеансе от центрального сервера BIL24.

5. Кнопка «Категория» доступна, если выделено одно или несколько мест. По нажатию кнопки откроется окно, в котором можно изменить ценовую категорию выделенных мест.

6. Кнопка «Недоступно» позволяет вывести выделенные места из продажи, установив для них статус «Недоступно». Кнопка активна, если выделены места со статусом «Доступно».

7. Кнопка «Доступно» позволяет у недоступных мест установить статус «Доступно».

8. Кнопка «Инф. от ВБС» доступна, если сеанс связан с сеансом в ВБС. Кнопка позволяет получить дополнительную информацию о сеансе из внешней билетной системы (ВБС). Подробнее в разделе Работа с ВБС.

9. Кнопка «Синх. с ВБС » доступна если сеанс связан с сеансом в ВБС. По нажатию кнопки запускается процесс синхронизации сеанса в BIL24 с сеансом в ВБС. Подробнее в разделе Работа с ВБС.

10. Кнопка «Порядок цен» устанавливает порядок, в котором будут отображаться цены при показе схемы покупателю билетов (рис.11.2).


рис. 11.2

11. Кнопка «Добавить SPL» позволяет добавить к схеме в формате SVG схему в формате SPL.

12. Индикатор наличия добавленной схемы в формате SPL.

13. Кнопка «Схема->» открепляет схему от окна сеанса и наоборот.

РАБОТА С ВНЕШНИМИ БИЛЕТНЫМИ СИСТЕМАМИ (ВБС)

В разработке….

РАБОТА С КВОТАМИ

Во многих случаях Устроитель события передает билеты в продажу по накладным, в виде определённой квоты мест. В накладных должны быть указаны координаты мест (сектор, ряд, место), количество и цены. В этом случае при создании сеанса в Редакторе необходимо отметить галочку "Использовать квоты" (рис. 10). Рассмотрим на конкретном примере, как организовать продажу билетов на сеанс в соответствии с накладными. В примере билеты на представление "Новогоднее шоу Олимпийских чемпионов" переданы по двум накладным 001А (рис.12) и 002А (рис.13)


рис. 12


рис. 13

Для вывода в продажу билетов из этих накладных делаем следующее:

1. Выбираем в Редакторе представление "Новогод-нее шоу Олимпийских чемпионов" (рис.14).


рис. 14

2. Создаем сеанс 25.12.2017 19:00 на основе площадки Баскетхолл (рис. 15). Обязательно отмечаем галочку "Использовать квоты" (рис.10).


рис. 15

3. Открываем окно управления местами (рис. 16). Выделяем на схеме Баскетхолл первую позицию накладной 001А, первый ряд сектора VIP партер, 25 мест. Выделять места на схеме можно кликом левой кнопки мыши, SHIFT+Клик - выделяет все места ряда (подробнее в разделе Управление местами). Места выделяются цветом на схеме и в таблице. В нижней строке таблицы написано общее количество выделенных мест (выделено 25 мест).


рис. 16

4. Нажимаем кнопку "Добавить квоту", выбираем опцию "вручную"(рис. 17, 18). В окне добавления квоты вводим номер и дату накладной 001А, общее количество билетов по накладной (140), общую сумму по накладной (147 000 руб.). Общее количество билетов и сумма используется для проверки правильности введения квоты. По достижении общих значений ввод накладной автоматически завершается. Если в накладной нет данных об общем количестве мест и их стоимости, или квота передана без накладной в виде простого списка мест, то следует отметить галочку "Итог неизвестен". В этом случае общие значения будут рассчитываться автоматически по мере добавления мест, а для завершения ввода нужно отметить галочку "Ввод завершен". Необходимо выбрать формат штрихкодов в зависимости от системы контроля доступа площадки (в Баскетхолл EAN13), вводим цену для выделенных 25 билетов первого ряда сектора VIP партер (2 000 руб.). Нажимаем кнопку "ОК". При наличии общего количества билетов и суммы (рис. 17):


рис. 17

При отсутствии общих значений (рис. 18):


рис. 18

5. С помощью SHIFT+Клик выделяем на схеме вторую позицию из накладной 001А, VIP партер, ряд 2. Нажимаем кнопку "Добавить места" (она отображается вместо кнопки "Добавить квоту", пока ввод мест по накладной не закончен). Указываем цену выделенных мест - 1 000 руб., нажимаем "ОК" (рис. 19).


рис. 19

6. Аналогично п.5 добавляем последнюю позицию из накладной 001A, весь сектор партер, 3 ряда, 90 мест. Для выделения всего сектора используем ALT+Клик. После нажатия "ОК" Редактор определит, что введены все места из накладной (количество билетов и стоимость введенных мест совпа-дает с данными накладной) (рис. 20).


рис. 20

7. Если все места накладной введены, появится окно "Добавить квоту?" с кратким отчетом (рис. 21). Обязательно проверьте количество билетов и сумму в отчете. После нажатия "Да" квота будет добавлена в сеанс.


рис. 21

8. После успешного добавления квоты в сеанс будет показан отчет в окне "Квота добавлена" (рис. 22).


рис. 22

9. Аналогично пп.4-8 введем в этот же сеанс квоту из накладной 002А. Выделим все места сектора 4 (ALT+Клик, всего 346 мест), введем данные накладной и установим цену выделенных мест (500 руб.) Также как и квота по предыдущей накладной, эта квота будет добавлена в сеанс (рис. 23).


рис. 23

Дополнительные возможности при заведении накладной:

1. Для редактирования цены в уже добавленных строках накладной используйте двойной клик мыши на цене.

2. Чтобы посмотреть координаты мест в строке накладной, используйте контекстное меню (правый клик мыши на нужной строке).

3. Чтобы удалить строку накладной используйте контекстное меню (правый клик мыши на нужной строчке).

При заведении квоты становится доступной кнопка "Отменить квоту", которая позволяет в любой момент отме-нить создание накладной.

Возврат квоты осуществляется с оформлением Накладной на возврат. Например, оформим возврат первого ря-да сектора 4 (29 мест, все места сектора были добавлены по накладной 002А). Для этого выделим первый ряд на схеме с помощью SHIFT+Клик и нажмем "Вернуть квоту", "выделенные места". Появиться окно для создания накладной на возврат (рис. 24).


рис. 24

При нажатии "ОК" Редактор покажет информацию о возврате квоты и запросит подтверждение этой операции (рис.25).


рис. 25

После подтверждения возврата квоты места будут выведены из продажи и пользователю предоставлен отчет (рис.26).


рис. 26

Если часть мест, выделенных для оформления накладной на возврат, уже проданы, они не войдут в нее и не будут возвращены. Для возврата всех мест в сеансе, полученных по всем накладным, необходимо нажать "Возврат квоты" и выбрать "все места". В некоторых случаях Устроитель представления использует собственную билетную систему, позволяющую экспортировать квоту с местами в виде файла определенного формата. Этот формат может быть реализован в BIL24 и ис-пользован при загрузке квоты. В этом случае все данные о местах и ценах будут импортированы в сеанс из файла. Для загрузки квоты из файла необходимо выбрать "Добавить квоту", "из файла". Появится окно "Добавить квоту из файла" (рис.27).


рис. 27

В окне необходимо указать номер и дату накладной, выбрать формат данных и файл квоты. После нажатия "ОК" будет выполнена попытка загрузить в сеанс данные квоты из файла. Если при чтении файла не выявлено нарушений формата данных, и сеанс в файле совпадает с сеансом в Редакторе, то общая информация о содержимом файла будет выдана в окне "Добавить квоту?" (рис.28).


рис. 28

После нажатия "Да" квота будет добавлена в сеанс. Если, например, дата сеанса в файле не совпадает с сеансом, в который добавляется квота, то появится окно "Ошибка" с отчетом о содержании файла (рис.29), и квота не будет до-бавлена в сеанс.


рис. 29

В следующих версиях приложений "Редактор платформы BIL24" и "Отчеты платформы BIL24" будет реализовано для работы с квотами:

В приложении Редактор:

1. В окне управления местами кнопка "Накладные", по нажатию которой будет выведен список всех приходных и возвратных накладных для сеанса. Это позволит сверить электронный документооборот по сеансу с бумажным.

2. Возможность ввести адрес email устроителя представления, чтобы при оформлении возвратной накладной платформ могла автоматически отправить ее в формате ".xlsx" на этот адрес.

В приложении Отчеты:

3. Использование данных накладных по всем сеансам Представления для создания отчета по Форме №8 "Общий отчет по продажам".

4. Возможность отправлять отчеты в в формате ".xlsx" на email.

5. Возможность открыть приходные и возвратные накладные в EXCEL.

ПОДПИСКИ

В настоящее время для разграничения доступа Агентов к продаже представлений используется окно "Подписки" (рис 30). В дальнейшем, с внедрением полной Архитектуры пользователей BIL24, агенты смогут "подписываться" на события Организаторов состоятельно, по обоюдному согласию.


рис. 30

При заведении представления оно становится доступным для всех агентов, попадает в их список "Подписанные представления", то есть те, которые Агент может продавать. В большинстве случаев так и должно быть, и нет необхо-димости открывать окно "Подписки" и что-то менять. Но иногда одно или несколько представлений предназначены не для всех, а для одного или нескольких Агентов. Тогда необходимо открыть окно "Подписки" (рис.18), выбрать Агента, выделить представления в списке "Подписанные представления" и нажать кнопку "только для агента". Представле-ния будут автоматически удалены у всех других агентов и будут доступны только выбранному Агенту. Если необходи-мо дополнительно сделать представление доступным еще одному Агенту, то нужно выбрать этого Агента, выбрать представление в списке "Доступные представления" и нажать кнопку "Добавить". Таким образом, можно сделать представления доступными одному или нескольким агентам. Эти манипуляции лучше делать, когда галочка "Продажа разрешена" у таких представлений не активна (во избежание несанкционированных продаж). С помощью кнопок "До-бавить" и "Удалить" можно добавлять и удалять представления из списка "Подписанные представления" у любого Агента. Для удобства выделения событий можно использовать галочку "Сгруппировать по организатору". Если галочка активна то в списках "Доступные представления" и "Подписанные представления" будет в начале строки в квадратных скобках указан Организатор, затем ID представления. Это позволит легко выбрать все события Организатора, используя SHIFT или CTRL вместе с кликом мыши.

МОБИЛЬНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ

В разработке…

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНСОЛИ

В разработке…