Приложение CASSA
Руководство пользователя
Приложение CASSA
Руководство пользователя
АВТОРИЗАЦИЯ
ГЛАВНОЕ ОКНО ПРИЛОЖЕНИЯ
ВЫБОР МЕСТ
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
РАСЧЕТ
ВЫПУСК БИЛЕТОВ
Cassa, как и другие приложения BIL24, является клиентской частью центрального сервера билетной платформы. Приложение Cassa предназначено для продажи билетов с помощью кассира за наличный и безналичный расчет.
Для продажи билетов через приложение Cassa используется интерфейс (Frontend) типа «Новая Касса». Перед использованием приложения Cassa необходимо создать в приложении Менеджер интерфейс такого типа (рис.1). В названии интерфейса должны обязательно присутствовать фамилия и имя пользователя (кассира). Только в этом случае пользователь сможет авторизоваться в приложении Cassa.
рис.1
1. Агент, которому принадлежит касса.
2. Сервисный сбор, установленный для агента по умолчанию.
3. Разрешенный тип интерфейса «Новая касса» с которым работает приложение Cassa.
4. Интерфейс, в названии которого присутствует фамилия и имя пользователя (кассира).
5. Тип интерфейса «Новая касса».
6. Сервисный сбор, установленный для интерфейса.
7. Галочка, позволяющая работать без сервисного сбора.
8. Frontend ID (FID) – уникальный идентификатор интерфейса.
В окне авторизации приложения Cassa (рис.2) необходимо указать роль пользователя «Агент» , а так же email и пароль пользователя, для которого в платформе есть интерфейс «Новая касса» (рис.1).
рис.2
После успешной авторизации откроется главное окно приложения Cassa.
Главное окно приложения Cassa (рис.3) содержит все инструменты, необходимые для продажи билетов.
рис.3
1. В строке заголовка окна указана версия приложения и зона, к которой оно в настоящий момент подключено (Тестовая или Реальная). Тестовая зона предназначена для проверки изменений
в коде билетной платформы, а так же для обучения и отработки действий пользователей. Реальную зону используют покупатели, тесты в ней ограничены.
2. Меню приложения содержит пункты: «Кассовая смена», «Заказы», «Настройки».
2.1. В пункте меню «Кассовая смена» реализовано открытие и закрытие кассовой смены. Продавать билеты возможно, только если смена открыта. Для получения данных по сменам в приложении
Отчеты (Reporter) реализован пункт меню «Смены».
2.2. В пункте меню «Заказы» реализовано получение истории Заказов и возврата билетов.
2.3. В пункте меню «Настройки» реализовано подключение к приложению и конфигурирование внешних устройств: Принтера, Платежного терминала, Контрольно-Кассовой Техники (ККТ),
а также выбор бланка (шаблона) для создания билетов.
3. Комбокс с выбором типа Представления (события).
4.Комбобокс с выбором места проведения Представления.
5. Комбобокс с выбором города, в котором расположено место проведения Представления.
6. Дата начала периода, в котором пройдет Представление.
7. Поле для условия поиска Представлений по названию.
8. Кнопка Поиск, по ее нажатию в списке Представлений (п.9) останутся только те, что удовлетворяют условию поиска (п.7)
9. Список Представлений, на которые можно приобрести билеты.
10. Панель с афишей и данными представления. По клику в панель откроется схема зала представления для Выбора мест (рис.4).
11.Консоль приложения содержит данные телеметрии и сообщения об ошибках. Консоль открывается двойным кликом. Подробнее в разделе Использование консоли документации на приложение Редактор.
12. Кнопка "Обновить" актуализирует данные в приложении Cassa, с помощью запроса на центральный сервер BIL24.
13. Индикатор подключения Платежного терминала. Зеленый – подключено, темно-красный – нет. Конфигурируется в разделе меню «Настройки»
14. Индикатор подключения Контрольно-Кассовой Техники (ККТ). Зеленый – подключено, темно-красный – нет. Конфигурируется в разделе меню «Настройки»
15. Строка сообщений о текущем статусе выполнения сетевых запросов.
16. Информация о количестве отправленных на сервер данных при последнем запросе (в байтах).
17. Информация о полученных с сервера данных при последнем запросе (в байтах).
18. Время обработки последнего сетевого запроса (в миллисекундах).
19. Роль и наименование юридического лица (ИП) - пользователя приложения.
20. Приложение Cassa позволяет выбирать билеты на разные Представления и формировать из них Заказ для оплаты. По нажатию кнопки «Очистить» производится полная очистка (удаление всех билетов в заказе).
21. По нажатию кнопки «Оформить» открывается окно оформления Заказа (рис.5).
22. Время до автоматической отмены Заказа. При отмене Заказа все места, выбранные и зарезервированные для приобретения билетов, возвращаются в продажу.
23. Количество билетов в Заказе.
24. Итоговая стоимость Заказа.
В окне со схемой зала (рис.4) необходимо выбрать места, на которые будут приобретены билеты.
рис.4
1. Место проведения Представления. Одно Представление может идти в нескольких местах.
2. Выбранный сеанс Представления. У одного представления может быть несколько сеансов.
3. Отображение схемы с местами (схема с размещением) или схемы без размещения, входящей, например, в состав комбинированной схемы.
4. Название Представления.
5. Список ценовых категорий свободных мест, отображаемых на схеме зала.
6. Схема зала.
7. Условные обозначения на схеме зала.
8. Список билетов на выбранные места, составляющие Заказ.
9. Параметры заказа: время до отмены брони мест, общее количество билетов в Заказе. Заказ может включать билеты на разные Представления, в разных местах проведения.
10. Кнопка «Назад» позволяет вернуться к списку Представлений и добавить в Заказ билеты на другие Представления.
11. По нажатию кнопки Оформить Эаказ открывается Окно «Оформление заказа» (рис.5).
В окне «Оформление заказа» кассир контролирует состав и параметры Заказа, вводит необходимые дополнительные данные.
рис.5
1. Заголовок окна «Оформление заказа»
2. Данные заказа: Представления, сеансы, билеты на места.
3. Имя и Фамилия покупателя (если необходимо).
4. Телефон покупателя (если необходимо).
5. Адрес e-mail покупателя (желательно). Данные покупателя (хотя бы email) нужны для связи с ним в случае переноса или отмены Представлений. Кроме того, при указанном адресе, билеты придут на e-mail покупателя.
Обязательность указания данных покупателя (пп.3,4,5) устанавливается в приложении Редактор, во вкладке с расширенными настройками сеанса.
6. Скидка, задается в процентах от номинальной стоимости билетов
7. Способ оплаты: наличными или через POS терминал.
8. Сумма скидки в процентах и рублях, заданная в п.6.
9. Сумма сервисного сбора в процентах от номинальной стоимости билетов и рублях. Устанавливается в приложении Менеджер (рис. 1)
10. Общее количество билетов в Заказе.
11. Кнопка «Отменить заказ» доступна после создания Заказа.
12. После нажатия кнопки «Создание заказа», соответствующий Заказ будет создан в билетной платформе BIL24 и, при необходимости, во Внешней Билетной Системе (ВБС).
Появиться кнопка «Оплатить заказ», по нажатию которой отобразится окно «Расчет» (рис.6).
13. Время до отмены брони всех мест в Заказе.
При открытом окне "Расчет" (рис.6) необходимо принять наличные деньги у покупателя и, при необходимости, выдать ему сдачу. Или принять оплату за билеты через POS-терминал.
рис.6
1. Заголовок окна «Расчет».
2. Поле «Получено» денег от покупателя.
3. Поле «Сумма чека» с итоговой стоимостью заказа.
4. Поле «Сдача»: «Получено» минус «Сумма чека».
5. Галочка «Группировать позиции в чеке».
6. Нажимать кнопку «Завершить» следует после окончания расчета с покупателем, так как по нажатию этой кнопки Заказ будет зарегистрирован как оплаченный и начнется процесс выпуска билетов.
После оплаты заказа покупателем и нажатия кнопки «Завершить» (рис.6, п.6) платформа инициирует процесс выпуска билетов Заказа. Центральный сервер BIL24 генерирует билеты в соответствии с выбранными шаблонами и отправляет их в приложение Cassa и на email покупателя, если он был указан в процессе покупки. Приложение печатает билеты на выбранном принтере или в PDF файл.